• Memberi khidmat sokongan dari segi Pentadbiran Am, Pengurusan Kewangan, Pengurusan Sumber Manusia dan Perhubungan awam yang cekap dan berkesan kepada semua Bahagian di Urus Setia Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia dan Ahli Suruhanjaya Perkhidmatan Awam.

• Menguruskan kewangan dan perolehan Jabatan.
• Menguruskan hal-ehwal perkhidmatan, pengurusan sumber manusia dan perhubungan awam Jabatan.
• Menguruskan aspek pentadbiran am, pengurusan aset dan stor, keselamatan, perpustakaan, penyelenggaraan dan keperluan logistik Jabatan.

• Kami warga Bahagian Khidmat Pengurusan berjanji dan beriltizam akan memberikan khidmat sokongan dengan cekap, tepat dan teratur perkara berikut:
  • Memastikan urusan pentadbiran, sumber manusia, pengurusan aset, perolehan dan kewangan dilaksanakan mengikut dasar dan peraturan-peraturan yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
  • Memastikan pembayaran bil-bil dapat diselesaikan dalam tempoh 14 hari dari maklumat lengkap diterima.
  • Memberi maklum balas aduan pelanggan dalam tempoh 1-3 hari dari tarikh aduan diterima.

• Pentadbiran Am
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan pentadbiran am Jabatan yang melibatkan penghantaran surat, penyelenggaraan bangunan, penyelenggaraan peralatan, logistik, aset dan stor, perpustakaan serta keselamatan pejabat.
• Kewangan dan Perolehan
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan pengurusan kewangan Jabatan yang melibatkan penyediaan bajet, perancangan dan penyelarasan bajet Jabatan serta pembayaran bil dan tuntutan perjalanan.
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan perolehan Jabatan seperti tender, sebut harga, eBidding dan rundingan terus.
• Pengurusan Sumber Manusia
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan pengurusan sumber manusia Jabatan yang melibatkan pengurusan personel, pengurusan prestasi, kenaikan pangkat, tatatertib, pemberian anugerah dan HRMIS.
• Inovasi dan Kualiti
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan semua program dan aktiviti yang melibatkan inovasi dan kualiti Jabatan seperti Konvensyen Inovasi Kerja, Hari Inovasi, Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO, program k-Day dan penyelaras Sistem Cadangan Inovasi.
• Perhubungan Korporat
  • Bertanggungjawab dalam menguruskan urusan-urusan berkaitan dengan perhubungan awam seperti bertindak sebagai Media SPA, perhubungan dengan pihak media, mengendalikan ePertanyaan/ aduan, penyelaras lawatan dari pihak luar, Hari Bersama Pelanggan, penyelaras Blok Inovasi dan Kreativiti serta penyelaras Facebook SPA.

• Memastikan kelancaran perjalanan Mesyuarat Suruhanjaya, Mesyuarat Lembaga Rayuan Tatatertib, Mesyuarat Rayuan Kenaikan Pangkat, Mesyuarat Khas dan Urusan Perkhidmatan Ahli Suruhanjaya.

• Sebagai urus setia mesyuarat Suruhanjaya, Lembaga Rayuan Tatatertib dan Lembaga Rayuan Naik Pangkat.
• Urus setia mesyuarat khas Suruhanjaya di luar Putrajaya.
• Mengumpul dan mengemaskini ruling SPA.

• Mengurus dan memastikan urusan Mesyuarat Suruhanjaya sentiasa berjalan dengan lancar dan memastikan Pakej Mesyuarat akan dihantar 24 jam sebelum mesyuarat bermula.

• Mengurus dan memastikan kelancaran mesyuarat mingguan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia
• Menjadi urus setia kepada Mesyuarat Khas, Mesyuarat Luar dan Persidangan
• Menguruskan pelantikan, tamat tempoh dan kebajikan Ahli Suruhanjaya

• Objektif Bahagian Dasar dan Perhubungan Korporat adalah untuk memberikan khidmat sokongan bagi memastikan semua tugas yang berkaitan dengan fungsi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan serta menepati prinsip-prinsip dan peraturan yang ditetapkan.

• Bahagian Dasar dan Perhubungan Korporat terlibat dalam urusan seperti berikut:
  
  • Pengukuhan SPA ke arah menjadi sebuah agensi peneraju dalam melantik penjawat awam yan terbaik;
  • Menyediakan dan memantau pelaksanaan pelan perancangan strategik untuk SPA;
  • Bertanggungjawab mengurus soalan-soalan dan jawapan-jawapan Parlimen sama ada dari Dewan Rakyat mahupun Dewan Negara yang melibatkan SPA;
  • Melaksana dan memantau pelaksanaan dasar dan peraturan sedia ada; dan
  • Mengkaji dan menyelaras kajian-kajian yang dirancang dan dilaksanakan.

• Memastikan hasil penyelidikan dan perancangan yang berkualiti serta memenuhi kehendak stakeholders/pelanggan dalam tempoh berikut:
  • Kajian empirikal - enam bulan
  • Tempoh kajian yang melibatkan pihak perunding bergantung kepada tempoh dalam terma kontrak
  • Menyediakan draf jawapan pertanyaan Parlimen, ulasan memorandum Jemaah Menteri dan maklum balas keputusan kabinet dalam masa yang ditetapkan oleh stakeholders/pelanggan.

• Perancangan Strategik
  Merangka dan memantau perkembangan aktiviti yang telah dirancang di dalam Pelan Perancangan Strategik SPA setiap 5 tahun.
• Sasaran Kerja Tahunan
  Menyelaras sasaran kerja tahunan SPA dan menjadi urus setia kepada Mesyuarat Pencapaian Sasaran Kerja Tahunan.
• Urusan Parlimen
  Mengurus dan menyelaras setiap pertanyaan lisan dan bukan lisan semasa Persidangan Dewan Rakyat dan Dewan Negara.
• Kajian
  Mengkaji dan menyelaras kajian-kajian yang berkaitan tentang dasar-dasar SPA.

• Membantu mempertingkatkan kecekapan urusan Suruhanjaya melalui penggunaan Teknologi Maklumat.

• Memberikan khidmat sokongan dalam bidang ICT kepada semua bahagian termasuk SPA Cawangan Sabah dan Sarawak.

• Bahagian Digital dan Informatik bertanggungjawab untuk memberi khidmat komputer dengan cekap, tepat, selamat dan mengikut jadual. Untuk mencapai hasrat ini, kami warga Bahagian Digital dan Informatik dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan:
  • Memberi layanan khidmat komputer yang sempurna dan saksama kepada pengguna teknologi maklumat.
  • Menyedia dan menyenggara sistem aplikasi mengikut spesifikasi dan jadual pelaksanaan yang dipersetujui.
  • Menyedia panduan pengguna bagi sistem aplikasi yang dibangunkan.
  • Menyedia perkhidmatan kemasukan data mengikut jadual yang dipersetujui.
  • Memberi khidmat bantuan dalam masa empat (4) jam kepada pengguna selepas menerima aduan melalui meja bantuan dan maklumat aduan/pembaikan akan direkodkan dalam Borang Aduan Kerosakan.
  • Memastikan data pengguna adalah selamat dan diakses oleh pengguna yang sah sahaja.
  • Memastikan pengguna diberi latihan penggunaan sistem aplikasi dan pendedahan asas tentang komputer.
  • Meningkatkan khidmat komputer yang cekap, berkesan dan dinamik berteraskan pembaharuan yang berterusan.

• Aktiviti unit di Bahagian Digital dan Informatik adalah seperti berikut:-
  
  Unit Polisi dan Pengurusan ICT
  • Dasar dan Perancangan ICT
  • Pelaksanaan MS ISO 9001:2008 Sistem Pengurusan Kualiti
  • Pelaksanaan MS ISO 27001:2013 Information Security Management System (ISMS)
  • Mengurus keselamatan ICT SPA
  
  Unit Pangkalan Data & Sokongan Teknikal
  • Merekabentuk pangkalan data
  • Mentadbir/mengurus pangkalan data sistem eSMSM, eSPDM dan SISPEK
  • Pengawalan keselamatan pangkalan data
  • Penyelenggaraan Sistem Pengurusan dan Penyelenggaraan Aset (AMMS)
  
  Unit Operasi Pusat Data dan Rangkaian dan Keselamatan
  • Menyediakan jadual penyenggaraan perkakasan dan perisian sistem
  • Perancangan luar jangka keselamatan komputer
  • Merancang & mereka bentuk sistem rangkaian
  • Mentadbir & mengurus sistem rangkaian
  • Menyedia & mengemaskini dokumentasi sistem rangkaian
  • Menyelia tatacara penyenggaraan
  
  Unit Portal dan Multimedia
  • Mengurus dan mengemaskini maklumat Portal SPA
  • Menyedia dan menguruskan kemudahan Intranet dan Portal SPKP
  • Membangunkan aplikasi multimedia dan kiosk
  • Mengurus dan mengemaskini Intranet SPA
  • Penyelenggaraan Sistem Semakan Online
  • Penyelenggaraan Sistem Maklumat Kakitangan (eStaff)
  • Penyediaan bahan grafik dan montaj
  
  Unit Aplikasi Pengambilan, Perkhidmatan dan Generik
  • Mengurus, merancang dan melaksana semua sistem aplikasi, keperluan integrasi dan kitar hayat sistem aplikasi merangkumi pembangunan, pengujian, penggunaan, penyelenggaraan, permohonan perubahan dan mengenalpasti keperluan latihan melibatkan sistem teras dan sistem sokongan SP
  • Memastikan prestasi aplikasi dan sistem yang optimum selaras dengan keperluan semasa
  • Memastikan integriti dan keselamatan aplikasi daripada eksploitasi dan risiko keselamatan yang lain
  • Memacu prototaip, kaedah baharu dalam penggunaan teknologi untuk memudahkan automasi dan penambahbaikan bagi pengoperasian urusan pengambilan dan perkhidmatan SPA
  • Memacu inisiatif strategik, inovasi dan kemampuan digital, automasi dan penambahbaikan proses serta budaya operasi digital SPA
  • Memastikan semua aduan/pertanyaan daripada pengguna sistem diambil tindakan dan direkodkan secara teratur dan tepat
  • Menyediakan laporan statistik bagi memenuhi keperluan stakeholder untuk membuat keputusan
  • Merancang dan melaksanakan Independent Verification and Validation (IVV) ke atas semua aplikasi baharu sebelum dilancarkan
  • Merancang, menganalisis, merekabentuk dan menguruskan integrasi dalaman dan luaran Gerbang API
  • Memastikan dokumentasi sistem dan aplikasi yang tepat dan terkini
  
  Unit Pentadbiran Am
  • Kewangan
  • Bajet
  • Surat-menyurat dan sistem fail
  • Personel
  • Latihan
  • Inventori peralatan pejabat

   

• Perkara 144(1), Perlembagaan Persekutuan memperuntukkan bahawa fungsi/tugas Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia adalah untuk:
  • Melantik;
  • Mengesahkan dalam Perkhidmatan;
  • Memberi taraf berpencen;
  • Menukar;
  • Menaikkan pangkat; dan
  • Menjalankan kawalan tatatertib.

  ke atas anggota-anggota bagi perkhidmatan awam yang diliputi di bawah bidang kuasanya.

• Bidang kuasa Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia adalah meliputi perkhidmatan Awam berikut:
  • Perkhidmatan Awam Am Persekutuan;
  • Perkhidmatan Awam Bersama; dan
  • Perkhidmatan Awam Negeri Melaka, Pulau Pinang, Perlis dan Negeri Sembilan.

• Objektif Bahagian Naik Pangkat dan Tatatertib adalah untuk melaksanakan segala tugas yang berkaitan dengan fungsi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia berhubung kenaikan pangkat dan kawalan tatatertib, meliputi urusan tindakan tatatertib, rayuan tatatertib, kenaikan pangkat dan rayuan kenaikan pangkat.

• Melaksanakan segala urusan tindakan tatatertib, rayuan tatatertib, kenaikan pangkat dan rayuan kenaikan pangkat.
  1. Menguruskan Tindakan Tatatertib Dengan Tujuan Buang Kerja Atau Turun Pangkat:
     • Pegawai Kumpulan Pengurusan Tertinggi dan Kumpulan Pengurusan dan Profesional dalam Perkhidmatan Awam Am Persekutuan serta Perkhidmatan Awam Negeri Perlis dan Negeri Sembilan.
     • Pegawai Kumpulan 'A', 'B' dan 'C' dalam Perkhidmatan Awam Negeri Melaka dan Pulau Pinang.
  2. Menguruskan Kes-Kes Rayuan Tatatertib:
     • Semua kumpulan pegawai dalam Perkhidmatan Awam Am Persekutuan serta Perkhidmatan Awam Negeri Perlis dan Negeri Sembilan yang dikenakan hukuman tatatertib oleh Lembaga Tatatertib Jabatan;
     • Pegawai Kumpulan 'A' yang dikenakan hukuman selain buang kerja atau turun pangkat dan pegawai Kumpulan 'D' dalam Perkhidmatan Awam Negeri Melaka dan Pulau Pinang yang dikenakan hukuman buang kerja oleh Lembaga Tatatertib Jabatan.
  3. Menguruskan Urusan Kenaikan Pangkat:
     • Kenaikan pangkat ke jawatan bagi Ahli Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam.
  4. Menguruskan Urusan Rayuan Kenaikan Pangkat:
     • Pegawai Kumpulan Pengurusan dan Profesional dalam Perkhidmatan Awam Am Persekutuan dan Perkhidmatan Awam Negeri Sembilan;
     • Pegawai Kumpulan 'A' dalam Perkhidmatan Awam Negeri Melaka, Pulau Pinang dan Perlis;
     • Pegawai Kumpulan Sokongan gred 17 dan ke atas dalam Perkhidmatan Awam Am Persekutuan.

• Kami berjanji untuk melaksanakan segala tugas dan tanggungjawab kami dengan cekap dan berkesan serta memastikan ianya menepati prinsip serta peraturan yang ditetapkan. Kami juga berjanji akan menyelesaikan segala tugas dan tanggungjawab kami di dalam tempoh seperti berikut dari tarikh menerima perakuan lengkap iaitu:
  1. Urusan kenaikan pangkat ke jawatan bagi Ahli Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam - 2 minggu
  2. Prima Facie bagi kes-kes tatatertib tidak hadir bertugas dan tatakelakuan atau prestasi kerja yang tidak memuaskan. - 4 minggu
  3. Tindakan tatatertib bagi kes-kes tatatertib tidak hadir bertugas dan tatakelakuan atau prestasi kerja yang tidak memuaskan. - 4 minggu
  4. Tindakan tatatertib untuk kes-kes bagi pegawai disabitkan kesalahan jenayah di mahkamah atau dikenakan perintah tahanan dan sebagainya. - 4 minggu
  5. Tindakan tahan kerja atau gantung kerja bagi pegawai yang menghadapi pertuduhan atau disabitkan kesalahan jenayah atau perintah tahanan dan sebagainya. - 4 minggu
  6. Urusan rayuan tatatertib dan rayuan kenaikan pangkat. - 8 minggu

• Perlembagaan Persekutuan
• Akta Suruhanjaya Perkhidmatan 1957
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) Negeri Perlis 1993
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) Negeri Melaka (Pindaan) 2003
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) Negeri Pulau Pinang 1997
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) Negeri Sembilan 2006
• Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam 1993
• Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam Negeri Melaka 2005
• Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam Negeri Perlis 1993
• Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam Negeri Pulau Pinang 1989
• Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam Negeri Sembilan 1996
• Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012
• Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam 2010
• Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam Negeri Melaka 1975
• Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam Negeri Perlis 1991
• Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam Negeri Pulau Pinang 1989
• Peraturan-Peraturan Lembaga Kenaikan Pangkat Perkhidmatan Awam Negeri Sembilan 1996
• Enakmen Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (Perluasan Bidang kuasa) 1959

• Menguruskan Peperiksaan Memasuki Perkhidmatan Awam dan 'Assessment Centre ' dengan cekap, teratur dan mengikut tempoh masa yang ditetapkan ke arah melahirkan penjawat awam yang berkualiti.

• Menguruskan Peperiksaan Memasuki Perkhidmatan Awam dan;
• Menguruskan 'Assessment Centre' sebelum calon layak ditemu duga.

• Komitmen kami ialah menguruskan Peperiksaan Memasuki Perkhidmatan Awam dengan cekap, berkesan dan teratur. Kami berjanji akan mengumumkan keputusan peperiksaan dalam tempoh 25 hari bekerja dari tarikh peperiksaan dijalankan.

• Aktiviti utama Bahagian Penilaian Kompetensi berdasarkan 7 unit iaitu:

  UNIT PEMBANGUNAN SOALAN

  • Menyedia sukatan peperiksaan
  • Menguruskan sistem Data Bank Soalan
  • Menguruskan proses penggubalan soalan
  • Melantik dan memberi taklimat kepada penggubal soalan
  • Mengadakan kursus penggubalan soalan peperiksaan

   

  UNIT PENGURUSAN PEPERIKSAAN

  • Menyedia Jadual Peperiksaan Tahunan
  • Menguruskan tempahan dewan peperiksaan
  • Melantik Ketua Pengawas dan Pengawas
  • Menguruskan pengagihan calon ke pusat peperiksaan
  • Mengadakan kursus berkaitan pengawasan peperiksaan
  • Menyediakan peralatan peperiksaan

   

  UNIT GUNASAMA

  • Menguruskan hal Pentadbiran dan Perkhidmatan
  • Pengurusan fail-fail, surat menyurat, peralatan peperiksaan dan pejabat
  • Penyediaan bajet dan tuntutan perbelanjaan dan lain-lain.

   

  UNIT PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

  • Mengendalikan ujian Psikologi
  • Memberi khidmat kaunseling kepada warga SPA
  • Menjalankan kajian validiti dan realibiliti ujian Psikologi
  • Menguruskan pentadbiran ujian Psikologi bagi kemasukan ke Perkhidmatan Awam

   

  UNIT 'ASSESSMENT CENTRE' DAN NAZIRAN

  • Menjalankan konsultasi pembinaan modul ' Assessment Centre '
  • Mengurus dan menyelaras pengendalian ' Assessment Centre'
  • Menguruskan data profiling calon
  • Menjalankan Naziran di pusat-pusat peperiksaan
  • Menjalankan kajian penambahbaikan sistem pengendalian peperiksaan

   

  UNIT FIZIKAL DAN PANCAINDERA

  • Menguruskan pelantikan Ketua Penguji dan Penguji
  • Menguruskan pengagihan calon ke Pusat Ujian Pemeriksaan
  • Memberi taklimat berkaitan Ujian Fizikal dan Pancaindera
  • Mengadakan kursus berkaitan Ujian Fizikal dan Pancaindera
  • Memantau perjalanan Ujian Fizikal dan Pancaindera

   

  UNIT DATA DAN MARKAH

  • Melantik pemeriksa kertas jawapan esei
  • Memproses markah calon
  • Menyediakan statistik pencapaian calon dalam sesuatu peperiksaan
  • Menyediakan statistik berkaitan urusan peperiksaan
  • Mengumumkan keputusan peperiksaan

   

• • Ujian Bakat
  • Ujian Kecenderungan
  • Ujian Kederasan
  • Ujian Suara
  • Ujian Fizikal dan Kecergasan
  • Ujian Psikologi
• Ujian Bakat untuk menilai keupayaan dan potensi calon di dalam pelbagai bidang seni serta lain-lain aspek yang penting untuk jawatan yang memerlukan kompetensi bakat
• Ujian Kecenderungan untuk menilai keupayaan, potensi dan kompetensi berdasarkan penilaian kognitif dan bahasa bagi menentukan pemilihan calon yang bersesuaian dengan keperluan ciri-ciri sesuatu jawatan.
• Ujian Kederasan mengukur kecekapan calon dalam mengambil catatan trengkas dan menaip.
• Ujian Suara bagi mengukur kebolehan calon berinteraksi dalam situasi tugas yang memerlukan keupayaan penyampaian yang terang, jelas dan tegas supaya maklumat dapat diterima dengan betul dan tepat.
• Ujian Fizikal dan Pancaindera Pemeriksaan Fizikal dan Pancaindera seperti ukuran ketinggian, berat badan, penglihatan dan kecergasan untuk memastikan pemohon-pemohon memenuhi syarat-syarat fizikal dan pancaindera yang ditetapkan. Hanya jawatan-jawatan tertentu dalam skim perkhidmatan yang mensyaratkan Ujian Fizikal dan Pancaindera.
• Ujian Psikologi satu penilaian berasaskan laporan kendiri untuk mengukur kesesuaian dari aspek personaliti, minat, sikap, kemahiran dan kecenderungan bagi menentukan kesesuaian ciri seseorang calon.

 Memberi khidmat sokongan kepada Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya berkaitan urusan-urusan Perkhidmatan anggota perkhidmatan awam di bawah bidang kuasanya dengan adil, saksama dan teratur berdasarkan Undang-Undang dan peraturan- peraturan yang ditetapkan.

• Kami komited untuk melaksanakan tugas kami dengan segera, adil dan berkualiti untuk memproses perakuan-perakuan urusan perkhidmatan dan menyampaikan keputusan Suruhanjaya berkaitannya dalam tempoh masa (dari tarikh perakuan lengkap diterima) seperti berikut:
  • Pengesahan Pelantikan - 4 minggu
  • Pengesahan Dalam Perkhidmatan - 6 minggu
  • Pemberian Taraf Berpencen - 6 minggu
  • Pelanjutan Tempoh Percubaan - 6 minggu
  • Penentuan Gaji Permulaan - 6 minggu
  • Pertukaran Perkhidmatan - 6 minggu
  • Kembali ke Skim Perkhidmatan Terdahulu - 6 minggu
  • Penamatan Perkhidmatan - 6 minggu

• Bahagian Perkhidmatan menawarkan sepuluh (10) jenis Perkhidmatan kepada Kementerian/Jabatan/pegawai awam yang terletak di bawah bidang kuasa Suruhanjaya Perkhidmatan Awam:
  Pengesahan Pelantikan;
  • Penentuan Gaji Permulaan;
  • Pelanjutan Tempoh Percubaan;
  • Pengesahan Dalam Perkhidmatan;
  • Pemberian Taraf Berpencen;
  • Urusan Pertukaran (Pertukaran Perkhidmatan, Pertukaran Pelantikan, Pertukaran Sementara/Peminjaman, Pertukaran Tetap, Pelepasan Untuk Pertukaran Sementara/Peminjaman);
  • Kembali ke Dalam Skim Perkhidmatan Terdahulu;
  • Pembatalan Tawaran Pelantikan;
  • Penamatan Perkhidmatan; dan
  • Naziran Urusan Perkhidmatan.
• Peraturan-Peraturan :
  • Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005[P.U.(A) 176/2005];
  • Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012];
  • Akta 227, Akta Pencen 1980;
  • Surat Pekeliling SPA Bil. 1 Tahun 2000 - Garis Panduan Dalam Peraturan Pelanjutan Tempoh Percubaan;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2002 - Pelaksanaan Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan;
  • Surat Pekeliling SPA Bil. 1 Tahun 2005 - Panduan Pertukaran Perkhidmatan;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 12 Tahun 2008- Dasar dan Prosedur Pelantikan Secara Peminjaman, Pertukaran Sementara dan Pertukaran Tetap;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2008 - Perjawatan di Pejabat Menteri dan Timbalan Menteri;
  • Surat Pekeliling SPA Bil. 2 Tahun 2011 - Prosedur Pengesahan Pelantikan;
  • Surat Pekeliling SPA Bil. 3 Tahun 2011 - Prosedur dan Kaedah Pengesahan Dalam Perkhidmatan;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2011 – Dasar dan Prosedur Pelantikan Bekas Tentera ke Dalam Perkhidmatan Awam;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bil. 1 Tahun 2012 – Kenaikan Gaji Pegawai Perkhidmatan Awam Persekutuan Di Bawah Sistem Saraan Malaysia;
  • Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2012 – Pelaksanaan Urusan Perkhidmatan Awam Persekutuan Di Bawah Sistem Saraan Malaysia; dan
  • Surat Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2012 - Dasar baru pelantikan secara peminjaman, pertukaran sementara dan pertukaran tetap.
  • Pekeliling SPA Bil. 3/2014 - Pelaksanaan Sistem ePengesahan di Kementerian/Jabatan/Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri.
  • Pekeliling Perkhidmatan Bil. 1/2016 - Rasionalisasi Skim Perkhidmatan Bagi Perkhidmatan Awam Persekutuan Di Bawah Sistem Saraan Malaysia.
  • Pekeliling Perkhidmatan Bil. 6/2016 – Panduan Pertukaran Pelantikan.
  • Surat Pekeliling SPA Bil. 2/2017 - Keperluan Mengemukakan Dokumen Lengkap Bagi Urusan Pelantikan, Perkhidmatan, Rayuan Kenaikan Pangkat dan Kawalan Tatatertib.

• Suatu proses bagi mengesahkan pelantikan seseorang pegawai yang menerima tawaran pelantikan tetap sesuatu jawatan setelah memenuhi syarat-syarat dalam tawaran pelantikan.
• Punca Kuasa :
  1. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A) 1/2012];
  2. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 17 Tahun 2001;
  3. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2002;
  4. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 6 Tahun 2011;
  5. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2016;
  6. Surat Pekeliling SPA Bilangan 2 Tahun 2017;
  7. Pandangan Perundangan; dan
  8. Ketetapan Suruhanjaya.

• Peraturan 25(2), Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat Dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A) 1/2012] adalah proses yang dilaksanakan bagi pegawai yang dilantik untuk kali pertama yang memohon untuk mendapatkan gaji permulaan yang lebih tinggi daripada gaji yang ditawarkan berdasarkan kepada pengalaman kerja yang berkaitan dengan jawatan yang disandangnya.
• Pengalaman yang boleh diambil kira berdasarkan Peraturan 25(2), P.U. (A) 1/2012:
  1. Pengalaman di sektor swasta;
  2. Pengalaman di sektor awam [Contract of Service, Contract for Service, Pekerja Sambilan, Pekerja Khidmat Singkat (PKS), Skim Perkhidmatan Singkat (SPS), Pekerja Sambilan Harian (PSH), Talent Acceleration In Public Service (TAPS)]; dan
  3. Sementara.

• PEGAWAI SEDANG BERKHIDMAT
  1. Peraturan 25(7), P.U. (A) 1/2012 adalah proses menetapkan gaji permulaan pegawai yang telah disahkan dalam perkhidmatan yang kemudiannya dilantik ke dalam skim perkhidmatan yang lain, gaji permulaan pegawai itu adalah pada gaji yang lebih tinggi yang perbezaannya terhad kepada satu pergerakan gaji biasa di gred atau jawatan terdahulu.
  2. Peraturan 25(8), P.U. (A) 1/2012 adalah proses menetapkan gaji permulaan pegawai yang telah disahkan dalam perkhidmatan dilantik ke skim perkhidmatan yang lain pada tarikh yang sama atau lebih awal dari tarikh pergerakan gaji pegawai itu dalam jawatan terdahulunya, pergerakan gaji jawatan terdahulunya, jika ada, hendaklah diberi terlebih dahulu, terhad kepada gaji maksimum di gred tersebut sebelum menentukan gaji permulaan pelantikan itu.
  3. Punca Kuasa:
     1. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) [Pindaan] 2017;
     2. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) [Pindaan] 2012;
     3. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012];
     4. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005 [P.U.(A) 176/2005];
     5. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2016 [PP 1/2016];
     6. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 36 Tahun 2013 [PP 36/2013];
     7. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2013 [PP 2/2013];
     8. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2012 [PP 1/2012];
     9. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 2 Tahun 2011 [PP 2/2011];
     10. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2003 [PP 1/2003;
     11. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2002 [PP 4/2002];
     12. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 7 Tahun 2001 [PP 7/2001;
     13. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 1979 [PP 4/1979];
     14. Surat Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Bilangan 2 Tahun 2017
     15. Pandangan perundangan; dan
     16. Ketetapan Suruhanjaya.

• Suatu proses bagi melanjutkan tempoh percubaan seseorang pegawai yang belum memenuhi syarat untuk disahkan sama ada dengan atau tanpa denda dalam perkhidmatan setelah melalui tempoh percubaan maksimum yang ditetapkan.
• Punca Kuasa:
  1. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A)1/2012];
  2. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2016;
  3. Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Bilangan 3 Tahun 2014;
  4. Surat Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Bilangan 1 Tahun 2000;
  5. Surat Pekeliling Suruhanjaya Bilangan 2 Tahun 2017;
  6. Pandangan Perundangan; dan
  7. Ketetapan Suruhanjaya.

• Suatu proses bagi mengesahkan perkhidmatan seseorang pegawai yang telah memenuhi semua syarat yang dinyatakan dalam skim perkhidmatan atau apa-apa syarat lain yang ditetapkan mengikut peraturan yang sedang berkuat kuasa.
• Punca Kuasa:
  1. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A)1/2012];
  2. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 15 Tahun 2001;
  3. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 4 Tahun 2002;
  4. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 6 Tahun 2011;
  5. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2016;
  6. Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Bilangan 3 Tahun 2014 ;
  7. Surat Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Bilangan 3 Tahun 2011;
  8. Surat Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Bilangan 2 Tahun 2017;
  9. Pandangan Perundangan; dan
  10. Ketetapan Suruhanjaya.

• Suatu proses bagi memberikan taraf berpencen kepada seseorang pegawai yang telah menolak skim KWSP dan telah disahkan dalam perkhidmatan setelah genap tempoh selama tidak kurang daripada tiga (3) tahun perkhidmatan yang boleh dimasuk kira.
• Punca Kuasa:
  1. Akta Pencen 1980;
  2. Akta Pencen (Pindaan 1992);
  3. Peraturan-Peraturan Pencen 1980;
  4. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A) 1/2012];
  5. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 15 Tahun 2001;
  6. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 1 Tahun 2016;
  7. Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia Bilangan 3 Tahun 2014;
  8. Surat Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Bilangan 2 Tahun 2017;
  9. Pandangan Perundangan; dan
  10. Ketetapan Suruhanjaya.

• Proses mengembalikan seseorang pegawai yang telah disahkan dalam skim perkhidmatan terdahulunya sebelum dilantik ke dalam skim perkhidmatan yang lain jika:
  1. pegawai itu gagal untuk disahkan ke dalam skim perkhidmatan yang lain itu dengan syarat kegagalan pegawai itu bukanlah atas sebab kelakuannya yang tidak memuaskan; atau
  2. pegawai itu memohon untuk kembali ke skim perkhdmatan terdahulunya, dengan syarat dia telah melalui tempoh percubaan minimum yang ditetapkan dalam skim perkhidmatan yang lain itu.
• Punca Kuasa :
  1. Peraturan 11, Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012];
  2. Pandangan Perundangan; dan
  3. Ketetapan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam.

• Penamatan Perkhidmatan dilaksanakan mengikut:
  1. Peraturan 48, P.U. (A) 1/2012 iaitu perkhidmatan seseorang pegawai yang belum disahkan dalam perkhidmatannya boleh ditamatkan jika:
     1. menyembunyikan apa-apa maklumat tentang kesihatannya dalam borang pemeriksaan perubatan;
     2. membuat akuan palsu dalam akuan berkanun sebagaimana dikehendaki oleh perenggan 20(1)(b) dan subperaturan 20(2), P.U. (A) 1/2012;
     3. gagal mematuhi kehendak Peraturan 20(3), P.U. (A) 1/2012 (Surat Aku Janji); atau
     4. meminda atau memalsukan apa-apa dokumen yang berhubung dengan pelantikannya.
  2. Peraturan 49, P.U. ( A) 1/2012 iaitu pegawai yang gagal tapisan keselamatan dalam tempoh percubaan atau tempoh percubaan yang dilanjutkan boleh ditamatkan perkhidmatan;
  3. Peraturan 50(1), P.U. (A) 1/2012 iaitu seseorang pegawai dalam percubaan dalam pelantikan pertama yang telah gagal untuk disahkan dalam perkhidmatan semasa tempoh percubaan, sama ada tempoh percubaan asal atau yang dilanjutnya boleh ditamatkan perkhidmatan;
  4. Peraturan 50(2), P.U. (A) 1/2012 iaitu seseorang pegawai dalam percubaan dalam pelantikan pertama boleh ditamatkan perkhidmatan jika dia gagal dalam kursus atau latihan yang disyaratkan bagi tujuan pengesahan dalam perkhidmatan.

• Proses pembatalan tawaran pelantikan jika seseorang calon/ pegawai itu:
  1. didapati tidak sihat setelah diperiksa oleh pengamal perubatan berdaftar mengikut Peraturan 20(1)(a), P.U.(A) 1/2012; dan / atau
  2. tidak mematuhi mana-mana syarat akuan berkanun di bawah Akta Akuan Berkanun 1960 seperti yang disebut dalam Peraturan 20(1)(b), P.U.(A) 1/2012; dan / atau
  3. tidak mematuhi mana-mana syarat yang dinyatakan dalam Surat Aku Janji, Peraturan 20(3), P.U.(A) 1/2012.
• Punca Kuasa :
  1. Peraturan 20, Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012];
  2. Pandangan Perundangan; dan
  3. Ketetapan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam.

• Memantau pelaksanaan urusan perkhidmatan (Pengesahan Pelantikan, Pelanjutan Tempoh Percubaan, Pengesahan Dalam Perkhidmatan dan Pemberian Taraf Berpencen) yang dikemukakan secara dalam talian melalui sistem ePengesahan oleh Kementerian/ Jabatan supaya ianya selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa.
• Dalam memastikan urusan perkhidmatan tersebut dilaksanakan dengan teratur, adalah menjadi tanggungjawab Kementerian/ Jabatan untuk:
  1. memastikan dokumen dalam fail peribadi pegawai adalah lengkap mengikut senarai semak urusan perkhidmatan SPA (Surat Pekeliling SPA Bilangan 2 Tahun 2017);
  2. memastikan maklumat yang dimasukkan ke dalam Sistem ePengesahan adalah tepat berdasarkan dokumen pegawai dan mematuhi peraturan yang berkuat kuasa;
  3. memastikan Pegawai Bertanggungjawab (Pegawai Penyedia, Pegawai Penyemak dan Pegawai Peraku) menggunakan ID Pengguna dan kata laluan masing-masing dan bertanggungjawab ke atas kerahsiaannya;
  4. mencetak sesalinan perakuan yang dihantar kepada SPA melalui Sistem ePengesahan untuk disimpan di dalam fail peribadi pegawai; dan
  5. memastikan dokumen dan fail peribadi pegawai disimpan dengan teratur selaras dengan peraturan yang berkuat kuasa bagi tujuan naziran oleh SPA.

• Bahagian Pengambilan Khas bertanggungjawab untuk memproses dan mendaftarkan permohonan calon yang berkelayakan mengikut skim, menguruskan pemilihan pelatih-pelatih Separa Perubatan dan pelantikan mereka selepas tamat latihan ke jawatan kontrak atau tetap tertakluk kepada kekosongan jawatan semasa dan perakuan daripada Kementerian Kesihatan Malaysia. Bahagian ini juga menguruskan urusan pengambilan dan lantikan bagi Kumpulan Pelaksana (Gred 19 dan ke bawah bagi kelayakan PT3/PMR dan SPM/SVM) di pelbagai Kementerian dan Jabatan dengan sempurna dan cekap dalam masa yang ditetapkan.

• Menyediakan maklumat bagi penyiaran iklan bagi jawatan Kumpulan Pelaksana (Gred 19 dan ke bawah bagi kelayakan PT3/PMR dan SPM/SVM) dalam Perkhidmatan Awam dan Latihan Separa Perubatan bagi Kementerian Kesihatan Malaysia;
• Memproses dan mendaftarkan permohonan calon yang berkelayakan mengikut skim;
• Menguruskan pemilihan pelatih-pelatih Separa Perubatan dan pelantikan mereka selepas tamat latihan ke jawatan kontrak atau tetap tertakluk kepada kekosongan jawatan semasa dan perakuan daripada Kementerian Kesihatan Malaysia; dan
• Menguruskan urusan pengambilan dan lantikan bagi Kumpulan Pelaksana (Gred 19 dan ke bawah bagi kelayakan PT3/PMR dan SPM/SVM) di pelbagai Kementerian dan Jabatan.

• Kami adalah bertanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti serta layanan yang adil dan saksama. Dengan itu kami berjanji:-
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE dalam tempoh 19 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PAC dalam tempoh 22 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE dan PAC dalam tempoh 23 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE dan UKJK dalam tempoh 24 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE, Fizikal dan Pancaindera dalam tempoh 25 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE, UKJK dan PAC dalam tempoh 29 Minggu;
  • Mengemukakan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dari tarikh penerimaan permohonan bagi jawatan yang melibatkan urusan PSEE, Ujian Fizikal & Pancaindera dan PAC dalam tempoh 30 Minggu;
  • Mengemukakan pelantikan kontrak dan tetap separa perubatan bagi pelatih – pelatih separa perubatan yang telah tamat latihan setelah menerima perakuan daripada Kementerian Kesihatan Malaysia dalam tempoh 4 Minggu; dan
  • Memaklumkan keputusan temu duga kepada calon selepas tarikh akhir urusan temu duga tersebut dilaksanakan dalam tempoh 4 Minggu.

• Unit Pentadbiran
  • Menguruskan hal ehwal pentadbiran, sumber manusia, kewangan bahagian dan urus setia mesyuarat Bahagian.
• Unit Separa
  • Menguruskan pengambilan pelatih bagi mengikuti Latihan Separa Perubatan di Institut Latihan Kementerian Kesihatan Malaysia (ILKKM);
  • Mengemaskini maklumat status pelatih Latihan Separa Perubatan yang lapor diri, tidak lapor diri/ menolak tawaran melalui maklumat yang diterima daripada KKM;
  • Menguruskan pelantikan tetap/kontrak bagi pelatih yang telah tamat Latihan Separa Perubatan di Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM); dan
  • Menguruskan penentuan status tawaran lantikan kontrak bagi pelatih Latihan Separa Perubatan yang menghidap masalah kesihatan.
• Unit Tawaran
  • Semakan laporan temu duga dan penyediaan Kertas Pertimbangan Suruhanjaya;
  • Kemas kini status calon ke dalam sistem dan pemakluman keputusan temu duga melalui Portal SPA; dan
  • Penyediaan surat tawaran lantikan kepada calon dan Kementerian/Jabatan melalui sistem mySTP.
• Unit Proses / Jadual
  • Mengurus dan memproses permohonan ePengisian bagi Kumpulan Pelaksana (Gred 19 dan ke bawah) dan seterusnya menyediakan Pra Penyata Lembaga Permulaan (PLP), Penyata Lembaga Permulaan (PLP), Cadangan Jadual Lembaga Temu duga (LTD) dan semakan kuota lantikan serta kuota simpanan untuk proses temu duga.
• Unit Pendaftaran/ Aduan
  • Menerima, menyemak dan mengemaskini maklumat pendaftaran Borang SPA8i calon; dan
  • Menjawab pertanyaan/aduan calon yang dikemukakan melalui Sistem ePertanyaan/ emel/ surat rasmi dan panggilan telefon.
• Unit Temu Duga
  • Menyelaras urusan temu duga dari aspek penetapan Pusat Temu Duga dan pelantikan Panel Temu Duga;
  • Memproses maklumat calon dalam sistem bagi penyediaan pakej temu duga, pemakluman panggilan temu duga kepada calon melalui portal,emel dan FB SPA;dan
  • Menguruskan sesi taklimat Panel Temu Duga, bertindak sebagai Urus Setia bagi Pusat Temu Duga di Putrajaya dan luar Putrajaya.
• Unit Kontrak
  • Urusan pelantikan secara kontrak bagi kumpulan pelaksana Gred 28 dan ke bawah melibatkan urusan pelantikan baharu dan semula pegawai kontrak; dan
  • Menyediakan Kertas Suruhanjaya, menguruskan surat kelulusan perakuan kepada Kementerian/ Jabatan/ Agensi/ Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri (PSUK) selepas diluluskan Mesyuarat KSJ, menguruskan fail-fail kontrak dan menyediakan Laporan Statistik bagi pelantikan secara kontrak setiap bulan.

• Senarai Semak Pengesahan Pelantikan
• Contoh Surat Setuju Terima Pelantikan (SPA.6A)
• Contoh Akuan Berkanun (SPA.6C)
• Contoh Borang Pemeriksaan Kesihatan
• Contoh Penyata Perubahan (Kew. 8)
• Contoh Surat Aku Janji

• Senarai Semak Pelanjutan Tempoh Percubaan
• Jadual Keempat - Borang Perakuan Pelanjutan Tempoh Percubaan - Mengikut P.U. (A) 1/2012

• Senarai Semak Pengesahan Dalam Perkhidmatan
• Jadual Ketiga - Borang Perakuan Pengesahan Dalam Perkhidmatan - Mengikut P.U. (A) 1/2012
• Jadual Kelima - Borang Opsyen Bagi Skim Kumpulan Wang Simpanan Pekerja Mengikut Subseksyen 6A(1) Akta Pencen 1980 - Mengikut P.U. (A) 1/2012

• Senarai Semak Pemberian Taraf Berpencen
• Jadual Keenam - Borang Perakuan Pemberian Taraf Berpencen - Mengikut P.U. (A) 1/2012

• Senarai Semak Bagi Pegawai Sedang Berkhidmat dan Peningkatan Secara Lantikan dan PSL
• Senarai Semak Bagi Pengalaman Bekas Tentera
• Senarai Semak Bagi Pengalaman Kontrak/Sementara/Badan Berkanun
• Senarai Semak Bagi Pengalaman Swasta
• Lampiran A1 – Contoh Pengiktirafan Ketua Jabatan
• Lampiran A2 – Contoh Surat Pengesahan Majikan
• Lampiran A3 – Contoh Surat Pengesahan Jawatan Kontrak
• Lampiran A4 – Contoh Pengesahan Perkhidmatan Bekas Tentera
• Lampiran A5 – Contoh Surat Pengesahan Senarai Tugas Dan Tempoh Perkhidmatan Di Sektor Swasta Bagi Tujuan Penetapan Gaji Permulaan

• Senarai Urusan Penamatan
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Menyembunyikan apa-apa maklumat tentang kesihatan dalam Borang Pemeriksaan Perubatan
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Membuat akuan palsu dalam Surat Akuan Sumpah (Akuan Berkanun)
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Tidak mematuhi kehendak dalam Surat Aku Janji
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Meminda atau memalsukan apa-apa dokumen berhubungan dengan pelantikan
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Gagal Tapisan Keselamatan
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Gagal mendapat perakuan Ketua Jabatan (prestasi yang tidak memuaskan)
• Senarai Semak Urusan Penamatan - Gagal dalam peperiksaan dan / atau Program Transformasi Minda (PTM) dan / atau lain-lain kursus atau latihan yang disyaratkan bagi tujuan pengesahan dalam perkhidmatan

• Urusan Pembatalan Tawaran Pelantikan (Berdasarkan Peraturan 20(5),Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat Dan Penamatan Perkhidmatan) 2012)

• Surat Setuju Terima Tawaran Pelantikan Pertukaran Sementara/ Pinjaman/ Perkhidmatan

Terdapat 3 keadaan yang membezakan jenis prosedur tatatertib yang akan digunakan bagi tujuan tindakan tatatertib:

(a) Sabitan jenayah di Mahkamah di bawah Akta Dadah Berbahaya 1952 atau Akta Racun 1952.
• Surat pertuduhan tidak perlu dihadapkan.
• Kesalahan pegawai telah dibuktikan melalui sabitan di Mahkamah.
• Pihak Berkuasa Tatatertib (PBT) membuat penentuan hukuman sahaja.

(b) Perakuan Pegawai Perubatan Kerajaan.
• Surat pertuduhan perlu dihadapkan.
• Perakuan Pegawai Perubatan Kerajaan di bawah Peraturan 7(2), P.U.(A)395/1993 dilaksana bersama P.U.(A)132/2007.
• Pegawai dibawa ke hadapan Pegawai Perubatan Kerajaan untuk pemeriksaan fizikal bagi tujuan mengisi Borang 7 selepas jabatan menerima keputusan ujian air kencing daripada Jabatan Patologi/ Jabatan Kimia.
• PBT perlu membuat dapatan salah dan hukuman semasa mesyuarat.

(c) Perintah di bawah Akta Penagih Dadah (Rawatan dan Pemulihan) 1983.
• Surat pertuduhan perlu dihadapkan atas kesalahan mencemarkan nama perkhidmatan awam.
• Bukan suatu sabitan jenayah.
• PBT perlu membuat dapatan salah dan hukuman semasa mesyuarat.

Boleh. Tindakan tatatertib ini diambil di bawah Peraturan 7(2) P.U.(A) 395/1993 setelah Pegawai Perubatan Kerajaan memperakukan pegawai ialah seorang penagih dadah atau menggunakan atau mengambil selain bagi maksud perubatan, suatu dadah berbahaya atau menyalahgunakan suatu dadah berbahaya yang disenaraikan dalam Jadual Pertama kepada Akta Dadah Berbahaya 1952.

Boleh. Jenis tindakan tatatertib adalah bergantung kepada keputusan penentuan jenis kesalahan tatatertib oleh Pengerusi Lembaga Tatatertib.

Tidak boleh kerana ketidakhadiran pegawai mempunyai alasan yang munasabah.

Sekiranya pegawai masih tidak hadir selepas dibebaskan, tindakan tatatertib boleh diambil ke atas pegawai bagi ketidakhadiran tersebut.

Peraturan 23, P.U.(A) 395/1993 menjelaskan tidak hadir termasuklah tidak hadir bagi apa-apa jua tempoh masa dan tempat pegawai itu dikehendaki hadir bagi pelaksanaan tugas-tugasnya.

Tiada tempoh minimum atau maksimum bagi kesalahan Tidak Hadir Bertugas.

Peraturan 26(5), P.U.(A) 395/1993, menjelaskan jika pegawai kembali bertugas ke pejabat dalam masa 7 hari dari tarikh penyiaran notis, Ketua Jabatan hendaklah melaporkan kepada Pihak Berkuasa Tatatertib yang berkenaan supaya prosiding tindakan tatatertib biasa dikenakan terhadap pegawai.

Pegawai boleh dikenakan pertuduhan tidak hadir termasuklah tidak hadir bagi apa-apa jua tempoh masa pada masa dan tempat pegawai itu dikehendaki hadir bagi pelaksanaan tugas-tugasnya.

Tidak boleh.

Tidak boleh. Tempoh perkhidmatan pegawai itu disifatkan sebagai telah dilanjutkan melampaui umur persaraan dan dikira cuti tanpa gaji sehingga tindakan tatatertib itu diputuskan

Tidak boleh.

Tidak boleh.

Tindakan yang boleh diambil ke atas pegawai yang belum disahkan dalam perkhidmatan:

a) Pegawai boleh dikenakan tindakan tatatertib; atau
b) Ketua Jabatan boleh tidak memperakukan pengesahan dalam perkhidmatan pegawai dalam Jadual Ketiga, Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012] kepada Pihak Berkuasa Melantik.

Berdasarkan Surat Edaran rujukan JPA.(S)TT 343 Jld.2(67) bertarikh 26.3.2010 – Tindakan Tatatertib Ke Atas Pegawai Awam Yang Mengemukakan Sijil Cuti Sakit Palsu Atau Meminda Sijil Cuti Sakit, jika didapati sijil cuti sakit yang dikemukakan adalah palsu atau dipinda, tindakan berikut hendaklah diambil:

a) melucutkan hak emolumen pegawai pada hari pegawai tidak hadir bertugas tanpa cuti;
b) membuat laporan Polis sekiranya sijil cuti sakit berkenaan diperoleh daripada sindiket menjual sijil cuti sakit; dan
c) mengambil tindakan tatatertib sehingga hukuman buang kerja ke atas pegawai kerana berkelakuan tidak jujur atau tidak amanah serta tidak bertanggungjawab iaitu melanggar tatakelakuan di bawah Peraturan 4(2)(f) dan (g), Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993 [P.U.(A) 395/1993].

Jika surat pertuduhan belum disampaikan kepada pegawai, surat pertuduhan baharu boleh dikeluarkan dan surat pertuduhan lama hendaklah dibatalkan.

Jika surat pertuduhan telah dikeluarkan dan pegawai telah mengemukakan representasi, Lembaga Tatatertib perlu dimaklumkan mengenai kesilapan tersebut sebelum Lembaga Tatatertib membuat keputusan terhadap kes tatatertib pegawai.

Surat Pertuduhan boleh mengandungi lebih daripada satu pertuduhan.

Setiap pertuduhan hendaklah mempunyai satu kesalahan sahaja. Fakta yang dipertuduhkan perlu jelas, terperinci dan spesifik yang mengandungi antara lain jenis kesalahan, tarikh, masa dan tempat kesalahan tersebut berlaku serta
peraturan yang berkaitan dengan kesalahan.

Contohnya, jika pegawai dituduh tidak hadir bertugas, maklumat spesifik seperti tarikh-tarikh tidak hadir bertugas dan tempat bertugas perlu dinyatakan dalam surat pertuduhan.

Mengikut Peraturan 52(1), P.U.(A) 395/1993, pegawai hendaklah memberikan Ketua Jabatan alamat kediamannya atau apa-apa perubahan alamat itu bagi maksud penyampaian notis atau dokumen berkaitan.

Serahan apa-apa dokumen tatatertib dibuat kepada pegawai menggunakan alamat kediaman terakhir yang dimaklumkan/ diberikan oleh pegawai kepada Ketua Jabatan.

Mengikut Peraturan 52(2), P.U.(A) 395/1993, apa-apa notis, dokumen atau komunikasi yang ditinggalkan di, atau diposkan ke atau dihantar dengan apa-apa cara lain yang munasabah ke alamat bagi penyampaian yang diberikan di bawah subperaturan (1) hendaklah disifatkan telah disampaikan atau diberitahu dengan sempurna kepada pegawai itu.

Surat Pertuduhan boleh dipos atau dihantar dengan apa-apa cara lain yang munasabah seperti menyerahkan secara kediri kepada pegawai. Sekiranya serahan dibuat menggunakan Pos Berdaftar, serahan dianggap lengkap apabila akuan penerimaan ditandatangani oleh pegawai.

Tidak boleh.

Mengikut Peraturan 2, Peraturan-Peraturan Lembaga Tatatertib Perkhidmatan Awam 1993 [P.U.(A) 396/1993] keanggotaan Lembaga Tatatertib terdiri dari anggota yang dinyatakan dalam ruang 4 jadual. Pengerusi – Ketua Jabatan/Ketua Bahagian Ahli I – Timbalan Ketua Jabatan/Timbalan Ketua Pengarah (Pegawai yang paling kanan selepas Pengarah) Ahli II - Seseorang pegawai P&P yang dilantik oleh Ketua Setiausaha Kementerian.

Pelantikan jawatan tersebut perlu dibuat oleh KSN seperti yang diperuntukkan di bawah Peraturan 3, P.U.(A) 396/1993.

Prosedur tindakan tatatertib jenayah.

Perintah Tahan Kerja di bawah Peraturan 43, P.U.(A) 395/1993 boleh dikenakan ke atas pegawai yang ditahan polis.

Perintah Tahan Kerja di bawah Peraturan 44, P.U.(A) 395/1993 boleh dikenakan ke atas pegawai yang telah dituduh di mahkamah.

Merujuk kepada Peraturan 44(6), P.U.(A) 395/1993, pegawai berhak menerima tidak kurang daripada setengah emolumennya mengikut pertimbangan Pihak Berkuasa Tatatertib (PBT).

Perakuan Ketua Jabatan di bawah Peraturan 29(2), P.U.(A) 395/1993 hendaklah disediakan apabila seseorang pegawai telah disabit oleh mahkamah. Ketua Jabatan perlu memilih sama ada:

(a) pegawai dibuang kerja atau diturunkan pangkat;
(b) pegawai patut dihukum dengan hukuman selain buang kerja dan turun pangkat;
(c) perkhidmatan pegawai patut ditamatkan demi kepentingan awam; atau
(d) tiada hukuman patut dikenakan.

PBT hendaklah mengeluarkan perintah gantung kerja terhadap pegawai yang telah disabit oleh mahkamah seperti yang diperuntukan di bawah Peraturan 28(6) dan Peraturan 45, P.U.(A) 395/1993.

Ketua Jabatan selanjutnya hendaklah mengemukakan perakuan di bawah Peraturan 29(2), P.U.(A) 395/1993 kepada PBT.

Selaras dengan Peraturan 33, P.U.(A) 395/1993, PBT hendaklah membuat penentuan hukuman terhadap pegawai setelah menimbang laporan berkaitan sabitan jenayah, rekod perkhidmatan dan perakuan Ketua Jabatan di bawah Peraturan 29(2) Peraturan yang sama.

Merujuk kepada Peraturan 45(b), P.U.(A) 395/1993, pegawai tidak berhak menerima apa-apa emolumen sepanjang tempoh penggantungan kerjanya.

Urusan Penamatan Perkhidmatan dilaksanakan mengikut Peraturan 48, 49 dan 50, Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012] seperti dinyatakan melalui pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

Dokumen-dokumen yang perlu dikemukakan kepada Suruhanjaya boleh diperolehi melalui pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

Urusan Pembatalan Pelantikan dilaksanakan mengikut Peraturan 20(5), Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012] seperti dinyatakan melalui pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

Boleh sekiranya memenuhi syarat sebagaimana yang ditetapkan dalam Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 6 Tahun 2016.

Tidak boleh. Pertukaran pelantikan hanya boleh dipertimbangkan dalam skim perkhidmatan yang sama sahaja.

Pertukaran perkhidmatan adalah pertukaran dalam skim perkhidmatan yang sama di bawah Pihak Berkuasa Melantik yang sama tetapi berada di bawah Ketua Perkhidmatan yang berlainan (Surat Pekeliling SPA Bilangan 1 Tahun 2005).

Manakala pertukaran pelantikan pula adalah pertukaran dalam skim perkhidmatan yang sama tetapi di bawah Pihak Berkuasa Melantik yang berlainan. [Pekeliling Perkhidmatan Sumber Manusia (MyPPSM) Ceraian UP.1.3.2 Panduan Pertukaran Pelantikan].

Pemberian Taraf Berpencen layak diberikan kepada pegawai yang telah disahkan dalam perkhidmatan (menolak Skim KWSP) dan telah berkhidmat genap tempoh selama tidak kurang dari tiga (3) tahun perkhidmatan yang boleh dimasuk kira serta mendapat perakuan daripada Ketua Jabatan.

Senarai semak bagi Pemberian Taraf Berpencen boleh diperolehi melalui pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumbermanusia/senarai-semak-urusan perkhidmatan

Jadual keenam boleh diperolehi dengan melayari Portal SPA di pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

28 hari daripada tarikh dokumen lengkap diterima oleh SPA.

i. Pegawai hendaklah memohon salinan surat daripada pihak Pengurusan Sumber Manusia (PSM) di tempat bertugas. Sekiranya tiada, PSM boleh memanjangkan permohonan tersebut kepada SPA.
ii. Pegawai/ PSM boleh mencetak surat tersebut melalui https://myservice.spa.gov.my/
iii. Pegawai/ PSM (Kementerian/ Jabatan/ Agensi yang telah menggunakan TERAS) boleh mencetak surat tersebut melalui https://teras.spa.gov.my/

Pengesahan Dalam Perkhidmatan bermaksud proses memperakukan pegawai memenuhi semua syarat yang dinyatakan dalam skim perkhidmatan atau apa-apa syarat lain yang ditentukan dari semasa ke semasa. Setiap pegawai yang dilantik dikehendaki berkhidmat dalam tempoh percubaan satu (1) tahun hingga tiga (3) tahun.

Mengesahkan pegawai dalam perkhidmatan apabila telah berkhidmat dalam tempoh percubaan satu (1) hingga tiga (3) tahun dan memenuhi syarat-syarat perkhidmatan dengan perakuan Ketua Jabatan bahawa pegawai telah menjalankan tugas dengan jujur, tekun dan berkebolehan serta berpuas hati dengan sifat peribadi dan kelakuannya.

Senarai semak bagi Pengesahan Dalam Perkhidmatan boleh diperolehi melalui pautan berikut: https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan

Berdasarkan Surat Pekeliling SPA Bilangan 3 Tahun 2011, penetapan tarikh Pengesahan Dalam Perkhidmatan bagi seseorang pegawai seperti berikut (mengikut mana yang terdahulu):

i. sehari selepas genap satu (1) tahun perkhidmatan;
ii. sehari selepas menghadiri Program Transformasi Minda (PTM), setelah genap setahun perkhidmatan;
iii. sehari selepas lulus peperiksaan yang disyaratkan setelah genap setahun perkhidmatan;
iv. sehari selepas tarikh kuat kuasa opsyen; dan
v. sehari selepas mendapat perakuan Ketua Jabatan bagi pegawai yang dilanjutkan tempoh percubaan kerana tidak mendapat perakuan Ketua Jabatan.

28 hari daripada tarikh dokumen lengkap diterima oleh SPA.

i. Pegawai hendaklah memohon salinan surat daripada pihak Pengurusan Sumber Manusia (PSM) di tempat bertugas. Sekiranya tiada, PSM boleh memanjangkan permohonan tersebut kepada SPA.
ii. Pegawai/ PSM boleh mencetak surat tersebut melalui https://myservice.spa.gov.my/
iii. Pegawai/ PSM (Kementerian/ Jabatan/ Agensi yang telah menggunakan TERAS) boleh mencetak surat tersebut melalui https://teras.spa.gov.my/

Perakuan permohonan Pelanjutan Tempoh Percubaan boleh dikemukakan kepada Suruhanjaya Perkhidmatan Awam apabila pegawai gagal untuk disahkan dalam perkhidmatan sebaik sahaja tamat tempoh percubaan satu (1) hingga tiga (3) tahun).

Dokumen-dokumen yang perlu dikemukakan kepada Suruhanjaya adalah seperti di pautan https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

Pelanjutan Tempoh Percubaan boleh diluluskan oleh Suruhanjaya seperti berikut:

i. Program Transformasi Minda (PTM) atau peperiksaan tidak diadakan atau di luar kawalan pegawai – pelanjutan selama satu tahun ke satu tahun tanpa denda;
ii. Gagal peperiksaan/ PTM – pelanjutan selama satu tahun denda dan satu tahun denda dengan amaran (kali terakhir) sebelum ditamatkan Perkhidmatan; dan
iii. Tidak mendapat perakuan Ketua Jabatan – pelanjutan selama satu tahun denda dengan amaran (kali terakhir) sebelum ditamatkan Perkhidmatan sekiranya tidak diperakukan sehingga tamat tempoh pelanjutan.

28 hari daripada tarikh dokumen lengkap diterima oleh SPA.

i. Pegawai hendaklah memohon salinan surat daripada pihak Pengurusan Sumber Manusia (PSM) di tempat bertugas. Sekiranya tiada, PSM boleh memanjangkan permohonan tersebut kepada SPA.
ii. Pegawai/ PSM boleh mencetak surat tersebut melalui https://myservice.spa.gov.my/
iii. Pegawai/ PSM (Kementerian/ Jabatan/ Agensi yang telah menggunakan TERAS) boleh mencetak surat tersebut melalui https://teras.spa.gov.my/

1. Kerajaan melalui Peraturan 25(7), Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U. (A) 1/2012] telah memperuntukkan bahawa penentuan gaji permulaan seseorang pegawai yang telah disahkan dalam perkhidmatan kemudian dilantik ke skim perkhidmatan yang lain pada mana-mana tarikh selepas Pergerakan Gaji Tahunan (PGT), gaji permulaan pegawai itu adalah pada gaji yang lebih tinggi tidak kurang daripada satu pergerakan gaji biasa dalam gred jawatan terdahulu.
2. Manakala Peraturan 25(8) telah memperuntukkan bahawa gaji permulaan ditentukan jika pegawai dilantik pada tarikh yang sama atau lebih awal dari tarikh pergerakan gaji pegawai itu dalam jawatan terdahulunya, pergerakan gaji jawatan terdahulu, jika ada, hendaklah diberi terlebih dahulu, terhad kepada amaun gaji maksimum di gred tersebut sebelum menentukan gaji permulaan pelantikan itu.
3. Permohonan boleh dikemukakan kepada Kementerian/ Jabatan dengan merujuk kepada Pekeliling Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Bil. 1 Tahun 2020 – Panduan Penentuan Gaji Permulaan Bagi Pegawai Sedang Berkhidmat Yang Telah Disahkan Dalam Perkhidmatan Dan Dilantik Ke Jawatan Lain.

Dokumen yang diperlukan untuk Penetapan Gaji Permulaan adalah melalui pautan https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan.

Pengesahan Pelantikan bermaksud proses mengesahkan lantikan seseorang pegawai yang telah bersetuju menerima tawaran pelantikan ke jawatan tetap dan telah memenuhi syarat tawaran.

Pengesahan Pelantikan dilaksanakan berdasarkan Perkara 144(1) Perlembagaan dan Peraturan-peraturan 20, 21, 22 dan 23 Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan Pangkat Dan Penamatan Perkhidmatan) 2012 [P.U.(A) 1/2012]. Prosedur Pengesahan Pelantikan yang dilaksanakan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) adalah merujuk kepada Surat Pekeliling SPA Bilangan 2 Tahun 2011.

Pengesahan Pelantikan bertujuan untuk mengesahkan bahawa pegawai telah memenuhi syarat tawaran pelantikan iaitu diperakui sihat oleh Pengamal Perubatan Berdaftar dan memenuhi Akuan Berkanun semasa melaporkan diri bertugas dan pegawai menandatangani Aku Janji selepas melapor diri bertugas.

Dokumen yang diperlukan adalah sebagaimana dalam Senarai Semak Pengesahan Pelantikan melalui pautan https://www.spa.gov.my/spa/laman-utama/bahagian-sumber-manusia/senarai-semak-urusan-perkhidmatan

Ya, pegawai yang telah menjalani pemeriksaan kesihatan semasa di jawatan terdahulu perlu menjalani semula pemeriksaan kesihatan sekiranya dikehendaki oleh Suruhanjaya apabila dilantik ke jawatan baharu mengikut perenggan 7 MyPPSM Ceraian UP.1.3.10

Saksi terdiri daripada pegawai dalam Kumpulan Pengurusan dan Professional (Gred 41 dan ke atas) dalam perkhidmatan awam. Tarikh tandatangan saksi hendaklah sebelum mendapat pengesahan Pengamal Perubatan Berdaftar.

Boleh.

14 hari daripada tarikh dokumen lengkap diterima oleh SPA.

i. Pegawai hendaklah memohon salinan surat daripada pihak Pengurusan Sumber Manusia (PSM) di tempat bertugas. Sekiranya tiada, PSM boleh memanjangkan permohonan tersebut kepada SPA.
ii. Pegawai/ PSM boleh mencetak surat tersebut melalui https://myservice.spa.gov.my/
iii. Pegawai/ PSM (Kementerian/ Jabatan/ Agensi yang telah menggunakan TERAS) boleh mencetak surat tersebut melalui https://teras.spa.gov.my/

Calon akan dimaklumkan melalui alamat e-mel yang telah calon daftarkan di sistem SPA9, paparan di Portal Rasmi SPA dan paparan di Facebook Rasmi SPA sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum tarikh Ujian Pemeriksaan Fizikal, Pancaindera dan Kecergasan (UFPK).

Tidak digalakkan hadir kerana syarat lantikan tambahan telah menetapkan julat BMI hanya 19.00 hingga 26.00.

Tidak digalakkan hadir kerana syarat lantikan tambahan telah menetapkan kedua-dua belah mata (kiri dan kanan) hendaklah berada dalam keadaan yang baik dan boleh menyebut dengan terang dan jelas huruf atau nombor yang ditunjukkan di
aras 1 hingga 6 pada Papan/Carta Snellen (Carta Mata). Jarak calon dengan Carta Snellen adalah 6 meter.

Berpakaian sukan yang sopan, tidak menjolok mata dan tidak ketat. Baju seperti jersey dibenarkan. Tidak diwajibkan memakai t-shirt berkolar dan berwarna putih.

Bagi lelaki, pemakaian seluar pendek paras lutut dibenarkan.

Bagi wanita, pemakaian baby t-shirt, legging dan yoga pants adalah dilarang sama sekali.

Terdapat dua (2) situasi iaitu:

i. Bagi calon yang berjaya melepasi sehingga larian 2.4 km kebiasaannya UFPK akan tamat pada jam 5.00 petang bergantung kepada jumlah kehadiran calon di pusat ujian; dan

ii. Bagi calon yang gagal melepasi ujian seperti BMI, Ujian Penglihatan, Ujian Pengecaman Warna, Pemeriksaan Tubuh dan Gaya Berjalan serta empat (4) Ujian Kecergasan iaitu Lompat Jauh Berdiri, Lari Ulang Alik 4X10 meter, Bangun Tubi dan Larian 2.4 km, akan diminta untuk meninggalkan pusat lebih awal.

Kelulusan pertukaran pusat dan tarikh UFPK bergantung kepada jenis permohonan dan alasan yang kukuh seperti pertindihan tarikh temu duga, kematian, keagamaan, perkahwinan, kemalangan dan sebagainya. Calon perlu mengemukakan bukti bagi alasan yang dinyatakan.

Pusat dan tarikh hanya boleh ditukar sepanjang tempoh Ujian berlangsung sahaja. Tiada Ujian ulangan selepas tarikh UFPK tamat.

Permohonan boleh dibuat di alamat e-mel : Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

Boleh membawa apa jua jenis sarung tangan getah. Disarankan menggunakan sarung tangan getah yang diguna pakai oleh kakitangan perubatan.

Kit Ujian Kendiri yang menggunakan sampel air liur dan hidung boleh digunakan. Kit Ujian Kendiri jenis Lolipop tidak dibenarkan.

Ya. Perlu dijalankan di pusat ujian sebelum sesi pendaftaran.

Calon yang mengandung tidak digalakkan hadir kerana akan melibatkan ujian kecergasan.

Tiada penjadualan semula bagi calon yang tidak hadir Ujian Pemeriksaan Fizikal, Pancaindera dan Kecergasan (UFPK).

Rayuan hanya boleh dilakukan semasa Ujian sedang berjalan dan perlu mendapat kebenaran daripada Ketua Penguji. Tiada rayuan selepas Ujian Pemeriksaan Fizikal, Pancaindera dan Kecergasan (UFPK) tamat.

Tidak. Calon yang tidak menghadiri Ujian Pemeriksaan Fizikal, Pancaindera dan Kecergasan (UFPK) tidak akan disenaraihitamkan dari urusan SPA yang lain.

• Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia, Urusetia Sarawak adalah bertanggungjawab kepada urusan pengambilan dan perkhidmatan anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sarawak. Urus setia juga melaksanakan tanggungjawabnya dengan memberi bimbingan dan khidmat nasihat berkenaan peluang - peluang kerjaya dalam perkhidmatan awam dan urusan perkhidmatan anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sarawak.

• Fungsi Urusetia ini sebagaimana tertakluk dalam Perlembagaan di bawah perkara 144 dan 144(1), merangkumi perkara seperti berikut:-
  • Menguruskan urusan pengambilan Separa Perubatan bagi Negeri Sarawak dan menyelaras urusan pengambilan bagi kekosongan jawatan dalam Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sarawak
  • Menguruskan Urusan Perkhidmatan bagi anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sarawak
  • Mengendalikan Urusan Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia dan Perkhidmatan yang ditetapkan oleh Kementerian/Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia

• Mengurus Urusan pengambilan untuk mengikuti latihan dan tawaran ke jawatan tetap bagi jawatan separa perubatan dalam tempoh 8 minggu
• Menguruskan urusan perkhidmatan seperti Pengesahan Perkhidmatan, Pemberian Taraf Berpencen, Pelanjutan Tempoh Percubaan dan Penetapan Gaji Pemulaan dalam tempoh 6 minggu
• Mengurus urusan Peperiksaan Dalam Perkhidmatan dan Peperiksaan Pra Perkhidmatan mengikut Jadual seperti di Kalender Peperiksaan Tahunan di samping menjaga keselamatan dan kerahsiaan kertas soalan dan kertas jawapan peperiksaan

• Pengambilan
  • Operasi komputer
  • Menyediakan jadual penyenggaraan perkakasan dan perisian sistem
  • Perancangan luar jangka keselamatan komputer
  • Merancang & merekabentuk sistem rangkaian
  • Mentadbir & mengurus sistem rangkaian
  • Menyedia & mengemaskini dokumentasi sistem rangkaian
  • Menyelia tatacara penyenggaraan
  • Mengurus keselamatan ICT SPA
• Perkhidmatan
  • Melaksanakan urusan Pengesahan Lantikan
  • Menguruskan urusan Penetapan Gaji Masuk, Pelanjutan Tempoh Percubaan, Pengesahan Dalam Perkhidmatan dan Pemberian Taraf Berpencen
  • Menguruskan urusan Penamatan Perkhidmatan
  • Menjalankan naziran ke Kementerian/Jabatan Persekutuan di Negeri Sarawak
• Peperiksaan
  • Mengurus dan melaksanakan aktiviti Peperiksaan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam yang ditetapkan dari semasa ke semasa
  • Mengurus dan melaksanakan aktiviti peperiksaan yang ditetapkan di dalam Kalendar Tahunan Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia
  • Mengurus dan menyelaras taklimat Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia di pelbagai Kementerian dan Jabatan Persekutuan di Sarawak

Secara umumnya, calon tidak dibenarkan bertukar pusat atau tarikh ujian yang telah ditetapkan. Walau bagaimanapun, calon boleh memohon dan dipertimbangkan untuk bertukar pusat atau tarikh sekiranya terdapat justifikasi yang kukuh.

Profession Assessment Centre (PAC) / Ujian Bakat : Calon hendaklah berpakaian formal (pakaian pejabat) sepanjang ujian.

Ujian Kompetensi Pemanduan (UKP) / Penilaian Kompetensi Pengendalian Bot :

Calon hendaklah memakai pakaian sukan (T-Shirt berkolar) sepanjang ujian.

Urusan Profession Assessment Centre (PAC) / Ujian Bakat / Ujian Kompetensi Pemanduan (UKP) / Penilaian Kompetensi Pengendalian Bot akan berlangsung dalam tempoh setengah hari atau sehari tertakluk kepada jawatan.

Calon yang gagal di dalam Ujian Pengecaman Warna tidak dibenarkan untuk meneruskan Modul Pemanduan.

Tiada penjadualan semula bagi mana-mana calon yang tidak hadir dan tidak dapat hadir ke ujian yang telah ditetapkan.

Tidak. Calon yang tidak hadir ke Profession Assessment Centre (PAC) / Ujian Bakat / Ujian Kompetensi Pemanduan (UKP) / Penilaian Kompetensi Pengendalian Bot tidak akan disenaraihitamkan dari urusan SPA yang lain.

• Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia, Urus Setia Sabah adalah bertanggungjawab kepada urusan pengambilan dan perkhidmatan anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sabah. Urus Setia melaksanakan tanggungjawabnya dengan memberi khidmat nasihat berkenaan peluang - peluang kerjaya dalam perkhidmatan awam dan urusan perkhidmatan anggota Perkhidmatan Awam Persekutuan di Negeri Sabah.

• Fungsi Urus Setia ini sebagaimana tertakluk dalam Perlembagaan di bawah perkara 144 dan 144(1), merangkumi perkara seperti berikut:-
  1. MELANTIK
  2. MENGESAHKAN DALAM PERKHIDMATAN
  3. KEMASUKAN KE DALAM JAWATAN BERPENCEN
• Urus Setia juga mengendalikan urusan Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia yang ditetapkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia.

• Mengurus Urusan pengambilan untuk mengikuti latihan dan tawaran ke jawatan tetap bagi jawatan separa perubatan dalam tempoh 8 minggu
• Menguruskan urusan perkhidmatan seperti Pengesahan Perkhidmatan, Pemberian Taraf Berpencen, Pelanjutan Tempoh Percubaan dan Penetapan Gaji Pemulaan dalam tempoh 6 minggu
• Mengurus urusan Peperiksaan Dalam Perkhidmatan dan Peperiksaan Pra Perkhidmatan mengikut Jadual seperti di Kalender Peperiksaan Tahunan di samping menjaga keselamatan kertas soalan dan kertas jawapan peperiksaan

• Pengambilan
  • Melaksanakan Pengambilan pelatih Separa Perubatan (Taraf Sijil dan Diploma)
  • Menguruskan temu duga pelbagai jawatan bagi pengambilan di bawah bidang kuasa SPA Malaysia
  • Menyediakan kertas Pertimbangan Setiausaha
  • Mengeluarkan surat panggilan temu duga
  • Mengeluarkan surat keputusan temu duga kepada calon berjaya dan simpanan (hanya bagi calon temu duga Latihan Separa Perubatan)
  • Mengeluarkan surat tawaran lantikan kepada pelatih Separa Perubatan (Sijil dan Diploma) yang tamat latihan
  • Menjalankan urusan naziran pengambilan ke Kementerian/Jabatan Persekutuan di Sabah
• Perkhidmatan
  • Melaksanakan urusan Pengesahan Lantikan dalam tempoh 4 minggu
  • Menguruskan urusan Pengesahan Dalam Perkhidmatan, Pelanjutan tempoh Percubaan, Penetapan Gaji Masuk dan Pemberian Taraf Berpencen
  • Menguruskan urusan Penamatan Perkhidmatan
  • Menjalankan naziran perkhidmatan ke Kementerian/Jabatan Persekutuan di Negeri Sabah
  • Mengemaskini dan penyenggaraan maklumat di dalam sistem MIS and eSPDM
• Peperiksaan
  • Mengurus dan melaksanakan aktiviti Peperiksaan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam yang ditetapkan dari semasa ke semasa
  • Menguruskan aktiviti peperiksaan yang ditetapkan di dalam kalandar tahunan Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia
  • Menguruskan taklimat Peperiksaan Perkhidmatan Awam Malaysia di pelbagai Kementerian dan Jabatan Persekutuan di Sabah

Calon yang telah mendaftar melalui Sistem SPA9 akan dipanggil menduduki PSEE secara online sekiranya terdapat pengambilan bagi jawatan yang dimohon. Hanya calon-calon yang memenuhi syarat serta asas tapisan sahaja akan dipanggil menduduki PSEE.

Pengecualian PSEE hanya diberikan kepada calon Orang Kurang Upaya (OKU) sahaja.

Calon tidak dibenarkan untuk menukar tarikh PSEE yang telah dijadualkan.

Tidak boleh. Calon perlu menduduki PSEE mengikut tarikh dan masa yang telah ditetapkan.

Calon perlu sentiasa menyemak dari semasa ke semasa segala pemakluman terkini SPA melalui e-mel yang didaftarkan dalam SPA9, Portal Rasmi SPA dan Facebook Rasmi SPA bagi mengelakkan terlepas sebarang pemakluman untuk menduduki PSEE.

Calon akan dimaklumkan melalui alamat e-mel yang telah calon daftarkan di sistem SPA9, paparan di Portal Rasmi SPA dan paparan di Facebook Rasmi SPA sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum tarikh PSEE.

Sekiranya e-mel yang dihantar oleh SPA tidak diterima, kemungkinan e-mel tersebut masuk ke dalam folder 'SPAM/JUNK' e-mel calon. Calon dimohon untuk sentiasa menyemak folder 'SPAM/JUNK'.

Sekiranya e-mel tersebut masuk ke folder 'SPAM/JUNK', calon perlu klik ‘Not Spam’ bagi e-mel tersebut. Selepas langkah ini dilaksanakan, e-mel pemakluman SPA akan terus masuk ke dalam 'INBOX' e-mel calon.

Calon juga boleh mencetak makluman panggilan PSEE melalui semakan online di paparan Portal Rasmi SPA (www.spa.gov.my).

Calon perlu sentiasa menyemak dari semasa ke semasa segala pemakluman terkini SPA melalui e-mel yang didaftarkan dalam SPA9, Portal Rasmi SPA dan Facebook Rasmi SPA bagi mengelakkan calon terlepas sebarang pemakluman untuk menduduki PSEE.

Tidak perlu. Tiada pusat penilaian disediakan. Calon boleh mengakses sistem PSEE secara online di mana-mana sahaja lokasi yang mempunyai kemudahan capaian internet dengan menggunakan komputer, komputer riba (laptop) atau telefon pintar (smartphone).

Calon perlu membaca pemakluman panggilan PSEE dengan teliti kerana semua maklumat telah dinyatakan dengan jelas di dalam e-mel calon, semakan online di Portal Rasmi SPA dan Facebook Rasmi SPA.

Antara punca calon tidak dapat log-in sistem PSEE kerana:
i. ID dan kata laluan tidak tepat;
ii. Talian internet calon yang tidak stabil;
iii. Pautan URL tidak tepat;
iv. Calon log-in di luar waktu PSEE (sistem hanya boleh diakses bermula jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang pada hari penilaian yang telah ditetapkan sahaja); atau / dan
v. Calon log-in selain tarikh yang telah dinyatakan dalam panggilan menduduki PSEE.

Tidak. Calon yang tidak menduduki PSEE tidak akan disenaraihitamkan dari urusan SPA yang lain.

Penilaian psikometrik merupakan instrumen untuk mengukur kecenderungan, personaliti dan kesesuaian calon dengan jawatan yang dimohon berasaskan keserasian individu terhadap pekerjaan (job-fit), organisasi (organization-fit) dan sifat kerja berpasukan (team-fit).

Secara dasarnya penilaian psikometrik tiada jawapan betul atau salah. Penentuan sama ada calon melepasi atau tidak melepasi tahap penilaian mengambil kira skor merit, jumlah kekosongan jawatan yang ditawarkan dan bilangan calon yang menduduki PSEE.

Penilaian psikometrik tidak mempunyai pemarkahan khusus yang ditetapkan untuk menentukan kejayaan atau kegagalan seseorang calon kerana penilaian ini adalah berdasarkan skor merit calon.