Ogos 2012 - Aktiviti 2

• Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti

  SPA 8 Ogos ----- Akademi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (ASPA) telah mengadakan Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti di Aras 10, Anjung Ilham. Kursus tiga (3) hari yang bermula semalam telah dihadiri seramai 53 orang terdiri daripada warga SPA. Sebanyak tujuh (7) modul ceramah diadakan antaranya adalah seperti Peranan, Tugas dan Cabaran Sebagai Pegawai Khidmat Pelanggan Masa kini, Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti dan Pengurusan Masa Yang Berkesan. Kursus yang akan berakhir esok turut menjemput penceramah dari Istana Negara, Encik Sophian Ab. Rahman. ----- MediaSPA